ご予約商品は、お客様よりご注文をいただいてからメーカー先に発注する受注販売となります。

メーカーの提示する納期に基づき余裕をもって発送時期を明記しておりますが、

メーカー側の都合で発送に遅れが生じたり、運送状況や通関事情によっても大きく前後する可能性がございます。

納期に遅れが生じる可能性があることをご了承いただいた上で、ご購入いただくようお願い申し上げます。

また、万が一メーカーに発注済みの商品が届かなかった場合や不良品などにより販売不可能となった場合には

止むを得ず、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

当店の都合でキャンセルとなった商品につきましては、全額返金させていただきますのでご安心ください。

（ご指定の口座へのご返金となりますが、お支払い時にご負担いただいた振込手数料については、ご返金の対象外となりますことご了承ください。）

ご予約商品と即納商品を同時にご購入いただいた場合、商品が全て揃ってからの発送となります。

即納商品のみ先に発送をご希望の場合、ご予約商品と別々にお会計いただきますようお願いいたします。

ご予約商品は、当店の手元に商品がない状態での販売となるため

メーカー側から提供いただく写真の写りと色味が異なる場合や、サイズ感に個体差がある場合がごさいます。

その点も、あらかじめご了承いただいた上で、ご購入をご検討ください。

ご予約商品は万が一の現地からの配送トラブルなどを考慮して、ギフトでのご注文は承れませんのでご了承ください。

BASEのシステム上、発送までに一定期間を過ぎると自動キャンセルとなります。

ご予約商品はお届けまでにお時間をいただく商品となりますので、ご入金完了のタイミングで一旦発送通知を送らせていただきます。（実際の発送とは異なる旨は、発送通知の文面に記載させていただきます。）

実際の商品発送の通知に関しては、ご登録いただいておりますメールアドレス宛に" chamo.babyandkids@gmail.com " より改めてご連絡させていただきます。